青岛雷游物流有限公司

一、

因不可抗力違約,商家不給退款怎么處理

因不可抗力違約,商家不給退款處理辦法有，店家違約給消費者造成了損害，消費者有權要求對方賠償受到的損失。

1.消費者可選擇先和對方進(jìn)行協(xié)商溝通退費問(wèn)題。

2.協(xié)商不成的話(huà)，消費者可以撥打12315進(jìn)行投訴。

3.在和對方協(xié)商的過(guò)程中，消費者可以采取錄音取證等方式進(jìn)行證據的收集。

4.收集證據后，寫(xiě)好起訴狀，向人民法院提起訴訟，用法律武器來(lái)捍衛自己的合法權益。

二、

因不可抗力不履行合同的，是否承擔責任

因不可抗力不履行合同的，一般不用承擔責任。不可抗力是當事人不能履行合同時(shí)的法定免責事由，但當事人主張免責，應當注意以下方面：

1.不能履行合同包括完全不能履行、部分不能履行和不能按期履行。如果不可抗力只導致部分不能履行，其他部分仍應履行;如果只是影響按期履行，當事人仍應適時(shí)履行。

2.根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。不是發(fā)生不可抗力就可以主張免除全部責任，只是確受其影響而不能履行的部分才能免責。

3.當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任，而仍應承擔違約責任。

4.法律對遇不可抗力也不能免責有特別規定的，依照該規定不能免責。如在客運合同中，承運人對因不可抗力造成旅客人身傷害的，仍要承擔賠償責任。

三、

不可抗力的特點(diǎn)有哪些

不可抗力的特點(diǎn)有：

1.不可預見(jiàn)的偶然性。

不可抗力所指的事件必須是當事人在訂立合同時(shí)不可預見(jiàn)的事件，它在合同訂立后的發(fā)生純屬偶然。當然，這種預料之外的偶然事件，并非是當事人完全不能想象的事件，有些偶然事件并非當事人完全不能預見(jiàn)。但是由于它出現的概率極小，很容易被當事人忽略不計，把它排除在正常情況之外。

2.不可控制的客觀(guān)性。

不可抗力事件必須是該事件的發(fā)生是因為債務(wù)人不可控制的客觀(guān)原因所導致的，債務(wù)人對事件的發(fā)生在主觀(guān)上既無(wú)故意，也無(wú)過(guò)失，主觀(guān)上也不能阻它發(fā)生。